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実際にゲストが来られた際に
受付係がどう挨拶して対応するのかの流れを解説
カテゴリ:【 結婚式の受付 】
受付では、ゲストへのご挨拶やご祝儀の受け取りなど、いろいろなことが行われます。
受付係は両家を代表する立場ですので、ゲストの方に失礼のないようなマナーと言葉使いが必要です。
とはいえ、初めて受付係を任されたという場合、イメージが掴みにくかったりしますから、今回はそれぞれのシーンに合わせて、どのような挨拶をすればよいのかを、シーン毎に合わせて具体的に説明していきます。
ゲストが受付に来られたら
必ず、立ち上がって一礼します。
ゲストの方からお祝いの言葉を受け取ったら笑顔で感謝の言葉を返します。
ゲスト:「本日はおめでとうございます。新郎友人の○○と申します。」
受付係:「本日はお忙しい中、お越しいただき、ありがとうございます。」
ゲストが、新郎新婦の家族や親族の場合は、
「本日は、誠におめでとうございます」
とお祝いの言葉でお迎えします。
ご祝儀を受け取るときの挨拶
ゲストからご祝儀を渡されたら、必ず両手で受け取りお礼を言葉を述べます。
受付係:「ありがとうございます。お預かりします」
この時に、ご祝儀係はご祝儀をいただいたゲストの名前を、あらかじめ渡されているゲスト名簿で確認します。
名簿にチェックを入れたら、広蓋の上にゲストの方に正面を向けて置いておきます。
事前に、ご祝儀を入れるための紙袋などが用意されているはずです。
しかし、受け取ったご祝儀袋をすぐに紙袋に入れてしまうと、受付がやや寂しくなってしまうので、広蓋の上にしばらく置いておくのが一般的です。
ご祝儀を置くための広蓋は、空にならないようにしますが、あまりいっぱいになっても見苦しいので、時々、積み上げられたご祝儀の一部を紙袋に入れるようにします。
ご祝儀を入れておく紙袋も、広蓋のに積み上げられたご祝儀も、目を離さないようにして、きちんと管理しましょう。
芳名帳への記帳をお願いするとき
ご祝儀を受け取ったら、芳名帳に記入をお願いします。
ゲストの方に向けて、芳名帳を差し出し、指をそろえた手を添えてお願いします。
受付係:「恐れ入ります。こちらに、ご記帳をおねがいします。」
芳名帳でも、二つ折りのタイプのものは、片面にだけ記帳してもらうようにします。
裏写りを防ぐためでもあり、「裏表がない」という縁起を担ぐ意味でもあります。
記帳の後の案内などについて
芳名帳への記帳が終わったら、ゲストに配布するべきものをお渡しします。
席次表や、披露宴中に余興などで使用するものなどを手渡し、控え室のほうへ手を向けてご案内します。
「開宴まで、しばらくお待ちください。控え室は○○にございます。」
「挙式の準備が整うまで、もうしばらく、控え室にてお待ちください。」
「会場の準備が整いましたら、お呼びしますので、○○にてお待ちください。」
このとき、お車代や駐車券などの配布物も、必要に応じてゲストに渡すようにします。
受付で手が空いたときは
受付の時間中、手が空いているときには、ゲストの出席状況を確認すると良いでしょう。
席札とゲスト名簿を照らし合わせ、きちんとチェックが入っているか、お車代などの渡し忘れがないか見ておきます。
また来られていないゲストの方の割合と残っている開始までの時間の割合なども見ながら、頭の中でシミュレーションをしたり、二人でどう捌いていくかを相談したりするのもおすすめです。
ゲストに失礼な印象を与えないためにも、披露宴を円滑に進めるためにも、受付の仕事をきちんとこなすようにしましょう。
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